滨医附院召开2025年度病员座谈会
作者:时建  来源:医务处  浏览次数: 发布日期:2025-02-27 16:11:11 【

2025 2 25 病员座谈会.jpg

为进一步提升医院服务质量,促进医患关系和谐发展,改善患者就医体验,2月25日下午,滨州医学院附属医院组织召开病员座谈会。滨医附院党委委员、副院长李洪波出席会议并讲话。医务处、门诊部、护理部、医疗保险处、后勤管理处、保卫处、膳食服务中心等相关职能部门负责人参加了会议,部分住院患者及其家属代表应邀参加座谈会。

会上,相关职能部门负责人与患者及其家属代表进行面对面的深入交流。患者及其家属代表们各抒己见、畅所欲言,有的对医院的医疗水平、服务态度、护理工作等给予了高度评价;有的对医院的环境卫生、治安管理给予肯定;也有的家属对停车问题、设施配置、就医环境等方面工作提出了意见和建议。相关职能部门负责人认真听取了意见和建议,并就有关问题现场给予解释和答复。会后,相关部门将对患者提出的问题、意见及建议进行逐一梳理,并积极落实整改。

在总结讲话时,李洪波对广大患者一直以来对医院的信任和支持表示衷心的感谢。他表示,医院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念,认真倾听患者的心声,不断提升医院的服务品质和管理水平,改善患者就医体验。

通过这次座谈会,不仅加强了医院与患者之间的沟通,也为共同构建更加和谐健康的医患关系奠定了坚实的基础。

】【打印关闭】 【返回顶部