为提升服务质量、改善就医体验，7月28日，滨州医学院附属医院召开了2023年度病员座谈会。来自临床病区的11位病员代表以及相关职能部门负责人，共20余人参加了会议。

会上，患者家属代表纷纷分享了住院期间的真实感受。他们各抒己见，畅所欲言，有的对医护人员表示赞扬，有的对医院的环境卫生、治安管理给予肯定，也有的患者代表对陪护椅、饮用水、蚊虫防治等工作提出了建议和意见。针对患者代表提出的建议和意见，相关职能部门负责人进行了现场解答，并提出了解决整改措施。会后，相关部门将对患者提出的问题、意见及建议进行逐一梳理，并积极落实整改。

医患和谐是提升服务质量的桥梁，医院通过病员座谈会广泛倾听患者心声、征集患者意见，持续做好各项工作，切实改善患者就医体验。今后，滨医附院将继续关注患者需求，提升服务质量，为患者健康保驾护航。