春节过后,就诊病人持续增多,2月22日农历正月初七早上一上班,院领导赵景刚、李建民、陈强谱、付善锋、许红梅来到门急诊及病房一线指挥督导,走访慰问当班人员,安排部署医疗保障、医疗安全和后勤供应等工作。医院办公室、医务处、门诊部、护理部等相关部门负责同志陪同督导走访。
春节期间,我院医护人员坚守岗位,无私奉献,保障了人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。为应对节后就诊高峰,我院采取多项措施确保患者就诊及时、顺利、安全、畅通。一是加强门诊一线医护人员值班力量,提前到岗到位,专家门诊全天开诊,中午不休息,医技科室实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放;二是维护好就诊秩序,加强预检分诊和导医导诊,做好便民服务工作;三是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;四是加强医患沟通,耐心解答患者疑问,主动争取患者理解;五是加强志愿者服务工作,医院行政后勤等部门积极支援门诊一线,派出志愿者参与导医导诊服务,离退休老干部也积极奉献热情为患者服务;六是院领导和职能部门深入一线,督导巡查,了解患者就诊情况,排查医疗隐患,协调解决各类问题。
同时,我院加强预约诊疗工作,利用预约平台,积极开展分时段预约和预约检查,将门诊患者医技检查与住院患者医技检查时间实行错峰安排,急危重患者做到优先就诊。全院医护人员面对工作压力,全力以赴,通力合作,提高工作效率,缩短病人候诊时间,满足群众的就医需求,确保医疗质量和医疗安全,让就诊患者得到优质、高效、便捷的医疗服务。
另悉,2月22日上午,院领导赵景刚、李建民、孙经武来到临床技能实训中心看望了参加第九届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛培训的师生。