2 月15日 ，我院召开门诊质量管理委员会工作会议。主任委员、院长助理、医务处处长王东出席会议并讲话，门诊质量管理委员会全体成员参加会议。

王东在讲话中要求，要注重安全，严格落实医院和科室的规章制度，保障患者安全，同时做好科室间和科室内部的沟通交流，保障医务人员的自身安全；要以先进的信息化建设为依托，推进现代化的数字化门诊建设与发展；要加大宣传力度，利用运用多形式宣传媒介做好宣传工作，提高患者的健康保健意识，同时扩大医院的影响力。

会上，门诊部主任孙长华就门诊2014年度工作总结以及2015年工作计划进行简要汇报。门诊部副主任任瑞通报了近期各门诊医技科室的投诉情况，门诊医疗质量与安全综合大检查情况，总结了各科室存在的不足。

   会上，各位委员结合工作实际就如何提高门诊服务质量发表了意见和建议。