为进一步提升医疗服务水平,构建和谐医患关系,门诊系统积极响应我院“优质服务百日竞赛”活动号召,于10月4日下午召开“优质服务百日竞赛”活动启动会议。副院长秦东京安排部署活动有关工作并提出活动指导意见,门诊部主任宋守君主持会议,门急诊、医技科室、口腔科等科室负责人参加会议。
秦东京指出,我院开展“优质服务百日竞赛”活动是为积极迎接综合医院等级评审和大型医院巡查工作奠定坚实基础,是紧密结合“两好一满意”活动目标任务,提高医疗质量、保障医疗安全、改善服务态度、优化服务流程、构建和谐医患关系的需要,也是圆满完成十一五各项工作、为十二五规划做好序曲的工作需要。秦院长说,要通过广泛宣传发动,引导每位职工充分认识开展活动的重大意义,增强参与活动的积极性和主动性,大家共同动脑筋、想办法,为医院长期发展献计献策。各科室要结合各自工作特点,从病人的实际需求出发,勇于创新,注重实效,制订优质服务承诺,开展扎实有效的竞赛活动,以新的理念拿出新的措施和办法,全面提高工作水平,争取走在我院 “优质服务百日竞赛”活动的前列。
会上,宋守君主任按照医院要求,就门诊系统在活动中的具体工作做了部署安排。(摄影 慧红)