12月26日下午,我院首批赴新加坡管理干部培训报告会在409多功能报告厅举行,全院副护士长以上干部参加了报告会。
报告会由医院党委书记孙祥军主持。护理部许红梅主任和介入医学科王文明主任代表全体学员分别从新加坡医疗保健体制、医院管理理念、医患沟通、优质服务与质量管理、医院创新与改革、医院文化建设与品牌建设等方面,对新加坡的先进管理理念和经验做法作了精彩的报告。
孙祥军书记对本次赴新加坡管理培训及新加坡医院成功的管理模式做了精辟的论述、分析和总结。他指出本次赴新培训收获很大,主要体现在“三个提升”:一是思想观念的提升,二是管理理念的提升,三是工作思路的提升。思路决定出路,他要求大家要结合我院实际努力做到学以致用,做好辐射带动,做到持续学习。
2008年12月1日至8日,我院一行10人赴新加坡国际管理学院进行了为期一周的医院管理培训。对于这次培训,院党委给予了高度重视,这是在年底医院各项工作比较繁忙的情况下,由医院主要领导同志亲自带队,并抽调职能部门、业务科室主要负责同志组团参加的一次规模较大的集中培训,也是落实我院党代会精神、加强干部队伍建设的重要举措,此次培训拉开了我院干部国际化管理培训工作的序幕。
通过学习考察,学员们对新加坡医院的管理机制、质量控制、人文服务、员工培训、文化建设等方面都有了系统的认识。新加坡医院规范化、人文化、科学化的管理给大家留下了深刻的印象,大家普遍认为通过这次培训开阔了视野,拓展了思路,发现了差距,对于今后提高整体管理素质和医疗业务水平都是很好的启示和借鉴。