孙祥军在听取了病人家属的发言后，对大家关心支持医院建设和发展，踊跃建言献策表示衷心的感谢，同时向大家通报了我院2007年的发展和建设情况，着重介绍了2008年开展的“两好一满意”活动、行风建设工作和支援四川地震灾区的有关情况。他最后指出，大家对医院的表扬是鼓励，对医院的批评是鞭策。医院建院31年来，取得了巨大成绩，确立了鲁北地区医疗、教学、科研、保健、康复和急救中心的地位，但是也存在不足，我们将以最坦诚的态度听取意见，以最大的勇气改正自身缺点，以开展“两好一满意”活动为契机，进一步提高医疗质量和服务水平，办好让人民群众满意的卫生服务，为全省、全市经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献。
