八点上班，看见的是领导一张微笑的脸或者阴沉冷语，会影响你一天的护理工作；走在病房里，病人与陪人对你的态度会影响你的心情；同事间的工作配合与分歧会影响你的“工作情商”。不要以为这对你没关系，它会埋下你引起不良事件的种子。所以，要想工作顺利，首先从调节自己情绪与周围人际关系开始。

千里之堤毁于蚁穴，一次病人姓名未核对、维生素C多加了一支、护理分级标志未更换，好像没大碍，可它却是不良事件发生的温床。所以，三查七对绝对不能马虎。一次药物拿错、一次宣教不到位、一会儿态度不和蔼就有可能引发一次护患纠纷。像“蝴蝶效应”；像“多米诺骨牌”，会使科室和医院经济与名誉受损。因此，要从自己的每一分每一秒开始，认认真真工作，要从自己的更换一瓶液体、发送一粒药物开始，仔仔细细核对。