为了发挥党支部的优势作用,践行党的二十大精神,加强医患交流沟通,11月11日,康复医学科党支部在住院三部一楼党员活动室举行“我为群众办实事”医患交流会。康复医学科党支部的医护人员及康复医学科一病区、重症病区的大部分患者和家属参加了本次医患交流会。
医患交流会上,双方坦诚沟通交流。科室对患者家属提出的诉求、意见和建议,能现场解决的立即解决,不能当场解决的会后积极联系相关部门进行协助解决,真正为患者办实事,解决问题的态度和雷厉风行的速度得到了患者和家属的好评和阵阵掌声。
康复医学科党支部书记李伟表示,康复医学科将设立投诉及意见反馈邮箱,所有病人及家属都可以反映问题、提出意见。通过本次医患交流会的真诚沟通,加强了医患之间的联系,促进了医患关系的和谐发展。