11月11日晚，保卫处组织全体物业工作人员召开服务及疫情防控工作会议。保卫处、物业公司管理主管、保安、司梯等170余人参加培训。
培训会上，保卫处副处长杨川结合医院《职工行为准则》对物业工作人员提升服务质量、转变工作作风、仪表仪容、着装、举止要求和个人卫生要求等方面提出了明确要求，详细介绍了近期疫情防控相关政策和目前中高风险地区分布，对物业工作人员的核酸检测、疫苗接种、健康管理、请假报备、信息上报、应急处理、六步洗手法和口罩佩戴方法等进行了系统和生动的培训。
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