7月20日，由于全院核心数据库迁移至新机房，晚上6点至次日早晨6点，全院所有信息系统暂停使用，期间医院全面启动网瘫应急预案。药学部通过借助建立病区用药微信群，及时将药品送往病区，确保了全院当晚诊疗活动的正常开展。

7月20日晚，由于信息系统的无法使用给住院患者的及时用药带来极大的困难，同时担负夜间唯一供应住院病人药品的综合楼病房药房也面临巨大挑战。按照医院网瘫管理规定，各病区护士需要持手写医嘱单前往药房取药。但是，大部分病区只有一名护士值班，此外，住院一部、二部、三部、五部病区离药房较远，一旦发生紧急情况，可能会导致不良事件的发生。

本着以病人为中心，服务临床一线的原则，药学部统筹安排，经过精心筹划和积极准备，通过借助建立病区用药微信群，值班人员将各自病区医嘱单上传到微信群，药房人员立即调配并第一时间将药品送往病区，最后把医生手写医嘱单带回药房，保证了住院患者能够及时安全用药，确保了诊疗活动的正常开展。