7月23日下午，教育处邀请院长助理、医务处处长王东和医院感染管理办公室主任孙吉花分别为在院实习医师作题为《医患沟通与医务礼仪》、《医院感染防治新理念、新技术、新要求》的专题讲座。全院320余名实习医师到场聆听。

王东主要在医患沟通、医务礼仪和医疗质量等三个方面展开演讲，结合真实案例深入浅出地讲解如何通过正确的医患沟通和恰当的医务礼仪避免医患纠纷、提高医疗质量。

孙吉花首先介绍医院感染的定义和分类，以具体事例引出主题，突出医院感染管理的重要性和必要性，进而介绍我院感染管理的新思路和新技术，并教导同学们应从平时的一点一滴做起，共同做好医院感染控制管理。

此次讲座切实提高了实习医师院感控制意识和能力，并使同学们对如何正确进行医患沟通有了深入的了解和领悟，为以后的实习和工作奠定良好基础。