9月5日药学部在门诊大厅和住院一部开展了丰富多彩的以“安全用药、健康你我”为主题的大型合理用药宣传活动。
药师通过制作合理使用抗菌药物、安全用药展板和合理用药宣传彩页,现场解答群众的用药疑问,发放“药师温馨提示卡”、合理用药调查问卷,播放全国食品药品安全科学行动计划系列安全用药影像宣传短剧等形式将药学知识及合理用药理念带给广大患者,增强了患者的安全用药意识和水平,取得了良好的效果,受到广大患者一致好评。
宣传过程中,药学部为进一步了解门诊药房药学人员的药学服务情况,针对规范服务、取药流程、药师发药交代、用药指导、用药咨询、药师交流能力、整体服务水平等10项内容开展了门诊药房满意度调查活动,为进一步提高药师服务水平提供了依据。
本次活动的开展,拉开了我院安全用药宣传月的序幕,充分体现了我院“关注安全用药、真诚服务百姓”的宗旨。通过药师与患者的零距离接触,极大地提高了药师的服务能力和水平。药学部将结合患者的需求继续开展多种形式、富有特色的安全用药宣传活动,努力营造安全用药的良好氛围,为患者构建安全用药防线,确保患者用药安全。(摄影:马静)