进入5月中旬，受高温天气及病菌传播等因素影响，门诊接诊量与日俱增，最多每天接诊突破3600 余人次。为应对患者就医接诊高峰期，从5月中旬，门诊部坚持急事急办，特事特办，实行弹性排班制度，导医台、分诊台等不同岗位的护士，一律随科室教授、专家7：30分准时上班，在就诊高峰时段增派人手，主动为病人提供咨询和帮助。同时，鉴于儿科门诊夜间就诊患儿增多的现象，特别安排了夜间值班护士分诊，努力实现全天候第一时间分诊、就诊，在最大限度减轻患者痛苦的同时，树立了门诊科室良好的窗口形象，将“三好一满意活动”持续推进。
