为深入践行医者初心，持续推进实践育人工作，3月7日，学生工作处组织第一临床医学院2023级2.5见习学生志愿者，走进临床一线开展“智慧助医”志愿服务。

志愿服务当天，身着红马甲的滨医学子活跃在门诊各个区域，成为医院里一道温暖亮丽的风景线。大家分工明确、协同有序，全面覆盖自助服务区、门诊大厅及各楼层分诊台，耐心回应患者的各类就医咨询。针对老年患者及不熟悉智能设备的群体，志愿者们手把手协助完成自助挂号、缴费、检查报告打印等操作，细致讲解医院小程序预约流程；对行动不便或无法自主操作的患者，志愿者们主动提供全程代办服务，详细告知就诊科室、所在楼层及候诊注意事项，用贴心服务缓解患者就医焦虑，用青春力量为群众办实事、解难题。

在志愿服务之余，志愿者们还实地参观了门诊9S管理体系，深入学习环境整理、物品摆放、流程规范和素养培育等标准化管理内容。从整洁有序的环境布局，到细致严谨的工作流程，再到医务人员展现出的专业素养，学生们在沉浸式学习中深刻感受到临床管理的严谨与精细。此次学习不仅让学生们对9S管理有了更直观、更深入的理解，更将“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意”的管理理念内化于心，推动学生在日常学习生活中养成规范有序、严谨细致的良好习惯，为未来步入临床岗位、履行医者职责打下坚实基础。

此次“智慧助医”志愿服务与9S管理学习相结合的实践活动，让2.5见习学子在躬身服务中收获成长，也在真实场景中深刻体悟“健康所系，性命相托”的医者誓言。下一步，学生工作处将继续深化校院联动，推动宿舍管理与临床管理理念同频共振，助力医学生将职业素养内化于心、外化于行，为构建和谐医患关系、提升群众就医获得感与幸福感持续贡献滨医力量。