2月27日下午，党委书记赵景刚主持召开优化就医服务流程座谈会。党委委员、理事孙经武，副院长许红梅，有关职能部门负责人参加会议。

在听取了与会人员的情况汇报后，赵景刚指出，优化就医服务流程是积极适应公立医院绩效改革、开展“双创双提双满意”活动、进一步改善医疗服务行动三年行动计划的需要，更是医院自身发展的客观需求，要统筹考虑，深入查摆，广泛调研，积极开展“我为优化服务流程献计策”主题活动，梳理问题清单，全面提升服务质量。他要求，门诊部要总牵头，成立优化就医服务流程领导小组，设计制定优化就医服务流程总体方案，方案的设计要注重系统性和协调性，坚持问题导向，尤其要实现问题瓶颈环节的突破。要具有开拓创新的精神，见贤思齐的境界，站在全院的角度通盘考虑，协调一致，统一行动。要加强领导，施行月调度制度，并加大人、财、物的投入。要加强宣传引导，充分利用院内宣传阵地和多种宣传手段，对每一个目标任务广而告之，充分做到党委的决策部署和医护教职员工互动，和广大患者朋友互动。赵景刚还就当前就医流程存在的实际困难和问题进行了调度。