我院新一轮赴新加坡现代医院管理培训圆满结束
作者:  来源:  浏览次数:24 发布日期:2015-06-11 12:00:00 【

为进一步加强医院管理队伍建设,全面提升医院管理水平,5月26日至6月4日,我院新一轮赴新加坡现代医院管理培训团一行18人(职能部门负责人6人,科室主任10人,护士长1人)在党委书记赵明东的率领下,前往新加坡接受了为期10天的现代医院管理培训。

本次培训内容主要包括新加坡医疗改革与医院精细化管理、医院优质服务、医院创新管理、医院风险防范与危机管理、JCI医院认证标准、根本原因分析、新加坡医院绩效考核体系等,在接受理论培训的同时,实地参访了新加坡中央医院、陈笃生医院、邱德拔医院、伊丽莎白诺维娜医院等医疗机构。

培训团系统掌握了新加坡医疗体制、制度与相关经验。大家深切感受到,新加坡医院视病人为亲人,把患者利益和方便舒适放在首位的服务理念;对工作精益求精,完善流程,标准化操作的工作作风;不拘泥于形式,锐意改革,不断创新,止于至善的管理思路。医院环境优美、布局合理、管理科学、流程精细;门急诊实行一站式服务,体现在从患者入院到出院的每一个细节,使患者切身感受到医护人员的关爱和尊重,给大家留下了深刻印象。

本次学习培训也为大家提供了一个对照标杆、思索现状、感悟使命、寻找差距的机会。利用学习之余,培训团组织了一场别开生面的学习感悟大讨论。讨论会全程5小时,大家总结所学所获,思索面临问题,提出工作思路,完善科室管理。面对学科建设和医院发展出现的新挑战,大家敞开心扉,畅所欲言,提出了系列完善工作的思路和方法。赵明东结合所学内容和相关理论,分析医院与学科现状和医疗改革发展趋势,向大家提出了更高要求,鼓励大家牢记使命,担当重任,奋发有为,做出更大贡献。

大家认为,这种通过现场授课,并实地参访与交流的培训方式,虚实结合,印象深刻,收获颇多。通过培训,开阔了视野,启迪了思维,找准了差距,更新了理念。今后将结合本职工作实际,学以致用,辐射带动,共同促进管理水平的提高,更好地为医院与学科建设服务。


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