为进一步提高服务质量和水平,推动创先争优活动深入开展,促进医院又好又快发展,按照《滨州医学院附属医院关于深入开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的实施方案》文件要求,财务处于4月22晚上召开会议,动员部署财务处的“擦亮窗口、服务百姓”活动。
作为我院较大的窗口部门,为把这项活动抓紧抓好,抓出成效,财务处积极组织,认真动员。会上李福忠处长从科室管理、服务质量、工作作风、纪律观念等方面做了全面部署和要求。特别提出要提高服务层次,坚持以患者需求为导向,以患者的满意为标准,提升医院形象,把窗口工作做细做好。
门诊收费处、住院结算处、医保结算等财务处窗口部门全体工作人员参加了会议。